​10 fatores de avaliação de risco na integração de sistemas ERP
 
 
 

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22/01/2016

​10 fatores de avaliação de risco na integração de sistemas ERP




No contexto do mercado empresarial altamente competitivo, os sistemas de ERP, que tem como objetivo a agilidade de processos, facilidade de adaptação e implementação de estratégias com a capacidade de oferecer novos produtos e serviços, tornam-se relevantes, aparecendo como um dos principais projetos de TI, e em alguns setores, são pré-requisitos para sobrevivência das organizações.

Mas, os projetos de integração de sistemas ERP não estão livres de riscos.

Eles podem ultrapassar prazos e orçamentos, falhar na criação dos processos de negócios ou mesmo quando os fatores de risco não são atenuados e os ajustes não são realizados.

Portanto, muitos fatores devem ser considerados na redução de risco, entre eles, selecionamos 10:

1. Número de Pontos de Integração
Projetos que buscam integrar tudo de uma vez, chamados de “abordagem big bang”, estão inclinados a obter resultados adversos, dada a extrema complexidade e a ampla quantidade de interdependências. Diminua o escopo de seus primeiros projetos e foque em pequenas, fáceis e rápidas conquistas, enquanto sua equipe melhora seus recursos.

2. Mudando Requisitos
Quando a ocasião de uso não é muito bem pensada, os requisitos mudam com frequência e criam o caos em um projeto de integração de ERP. Invista tempo o suficiente na compilação dos requisitos e nas fases de planejamento de processos para reunir o melhor conjunto de requisitos para seu projeto. Foque em uma metodologia mais ágil para uma visão clara das coisas antes de começar.

3. Infraestrutura de Integração Incorreta
Iniciar um projeto de integração de ERP com a infraestrutura inadequada pode causar problemas sérios e custos excessivos. Evite soluções que se baseiam em programação manual ou em conjunto de software extremamente complexos e que necessitem de muito middleware. Foque em soluções compatíveis, de uma única empresa com uma plataforma de integração para projetos de nível empresarial, como a líder alemã SAP®.

4. Evite Prazos Impossíveis
Prazos agressivos são válidos, mas prazos impossíveis devem ser evitados. Defina expectativas realistas estabelecendo uma estimativa precisa dos esforços de integração necessários para seu projeto. Se for preciso, contrate uma empresa especializada para fornecer uma previsão do esforço necessário.

5. Rotatividade da Equipe
Mudanças nas áreas de gestão, analistas de negócios, desenvolvedores e stakeholders de um projeto podem complicar sua conclusão. Tente evitar a rotatividade garantindo comprometimento dos participantes para que eles estejam disponíveis do início ao fim do projeto.

6. Gestão Inadequada de Procedimentos de Mudança
Algumas organizações não empregam a metodologia formal de lidar com pedidos de mudança. Além disso, mudanças no ERP com outros sistemas integrados podem não estar bloqueados durante o projeto de integração. O resultado pode ser caótico de uma perspectiva de necessidades, implementação e testes.

7. Falta de Experiência na Equipe e na Gerência
Integração de ERP pode ser um território novo para sua equipe de TI. Tente completar sua experiência com consultores especializados que podem trazer experiência para uma vasta gama de projetos de integração de ERP. O ideal é contratar uma empresa especializada em ERP.

8. Novos Processos de Negócios
Ao introduzir mudanças em uma organização sempre há o risco de uma resistência institucional ou de mercado. Tenha certeza de que os processos foram examinados pelos consumidores e stakeholders e que eles sejam introduzidos de maneira adequada para ganhar adoção e aderência máximas.

9. Nova infraestrutura de integração
Uma nova Infraestrutura de integração representa um fator de risco. Certifique-se de que fornecedores experientes estejam disponíveis para ajudar sua equipe não apenas com problemas técnicos, mas com experiência de implementação, além de conselhos e serviços relacionados a boas práticas.

10. Planos de Teste Adequados
Planos de teste devem ser introduzidos já no início do projeto e com frequência. Scripts de teste ou testes automatizados podem ser de grande ajuda para garantir uma rápida e mais completa descoberta de problemas desde o início do projeto de integração de ERP.

Por fim, considere estes 10 fatores, além de outros específicos para suas circunstâncias e desenvolva um plano para superar riscos e garantir o sucesso do projeto.

As vantagens e os benefícios da integração de ERP, como já apontamos nesse artigo aqui, são claros. Não permita que fiquem confusos por causa de um projeto mal planejado.

A Intragroup IT Solutions é especialista em ERP SAP® há mais de 14 anos e possui certificado D-U-N-S Registered™, que comprova sua qualidade.

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